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某客戶環(huán)境實(shí)驗(yàn)室箱維修完成順利交付使用

更新時(shí)間:2021-01-21      點(diǎn)擊次數(shù):1530

儀修科技為某老客戶維修植物生長培養(yǎng)箱和兩臺(tái)離心機(jī),維修完成順利交付使用。



該客戶是儀修科技在去年下半年服務(wù)過的老客戶,接到客戶的報(bào)修電話,儀修科技安排工程師上門勘察,確認(rèn)該客戶環(huán)境試驗(yàn)箱加熱系統(tǒng)壞,離心機(jī)制冷系統(tǒng)故障,經(jīng)過和客戶溝通達(dá)成維修協(xié)議。儀修科技隨即安排訂購相應(yīng)零配件。經(jīng)過一周的等待,順利收到零配件,儀修科技安排了工程師上門維修。這兩臺(tái)儀器雖然是顯性故障,但是維修起來工作量較大,植物生長培養(yǎng)箱需要對(duì)該儀器的內(nèi)箱以及外殼進(jìn)行*的拆卸,試驗(yàn)箱內(nèi)客戶還在進(jìn)行相關(guān)實(shí)驗(yàn),工程師在操作的時(shí)候需要按照客戶的實(shí)驗(yàn)規(guī)范轉(zhuǎn)移及保護(hù)樣品及試驗(yàn)裝置,然后才能夠?qū)x器進(jìn)行拆卸。經(jīng)過兩個(gè)小時(shí)的維修,培養(yǎng)箱的加熱系統(tǒng)恢復(fù)正常,工程師對(duì)儀器進(jìn)行測試確認(rèn),確認(rèn)儀器所有功能正常,后把客戶的樣品轉(zhuǎn)移到試驗(yàn)箱繼續(xù)實(shí)驗(yàn)。離心機(jī)制冷系統(tǒng)屬于電路板故障引起,工程師使用電流檢查儀器對(duì)電路進(jìn)行逐個(gè)排查,終找到故障源,對(duì)源頭進(jìn)行了維修,制冷系統(tǒng)順利恢復(fù)運(yùn)行,后在調(diào)試儀器的時(shí)候還發(fā)現(xiàn)離心機(jī)溫度傳感器支架因?yàn)閮x器年長月久導(dǎo)致金屬支架腐蝕脫落,細(xì)心的工程師發(fā)現(xiàn)問題之后,對(duì)該脫落支架進(jìn)行了處理,使得溫度顯示和控制正常。工程師從下午4點(diǎn)30工作到晚上9點(diǎn)才吃晚飯,辛苦了工程師,為客戶及時(shí)解決問題我們的內(nèi)心表示欣慰。

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